Contact
Voor vragen kan je het beste onderstaand formulier invullen of een mail sturen naar info@studiosondertherapie.nl . Telefonisch ben ik minder goed bereikbaar.
In geval van nood (crisis)
Studio Sonder Therapie heeft géén crisisdienst. In geval van een acute psychische noodsituatie, waarbij ik binnen mijn werkdagen niet direct bereikbaar ben, verzoek ik je contact op te nemen met jouw huisarts. Wanneer je buiten kantoortijden hulp nodig hebt, neem dan contact op met de huisartsenpost of desnoods de politie in je woonplaats. De huisarts en de huisartsenpost of politie kunnen je in contact brengen met de crisisdienst van de GGZ.
De crisisdienst in de regio Naarden en Bussum is GGZ-Centraal.
-
Klik hier voor het goedgekeurde kwaliteitsstatuut.
-
Ik ben gehouden aan een beroepscode en val onder het tuchtrecht van de wet BIG. Meer informatie over deze beroepscode vind je op de website van het Nederlands Instituut voor Psychologen.
Klik hier voor de officiële beroepscode (uit 2024).
-
Wanneer je ontevreden bent over mijn dienstverlening hoor ik dat natuurlijk graag van je.
Samen in gesprek
Er is veiligheid en vertrouwen nodig om tijdens gesprekken je persoonlijke verhaal te delen en je open te stellen voor behandeling. Sessies kunnen confronterend zijn. Ik zal altijd mijn best doen hier sensitief voor te zijn en zowel integer als professioneel te handelen. Als je in het proces van de sessies vindt dat ik iets niet goed doe, is het belangrijk om dit bespreekbaar te durven maken. Ik hoop dat we er dan samen over kunnen praten en een oplossing kunnen vinden.
Klachtenregeling NIP
Mochten we er met gesprek niet uitkomen, dan kun je voor informatie of het indienen van een klacht terecht bij de klachtenregeling van het NIP. Deze regeling bestaat uit een zelfstandige en onafhankelijke klachtenfunctionaris aangesloten bij de Vereniging van Klachtenfunctionarissen in de Gezondheidszorg (VKIG) en werkzaam bij het Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ).
De geschillen commissie betreft de Geschillencommissie Psychische en Pedagogische Zorg, die geschillen behandelt tussen cliënten en psychologen, psychotherapeuten en pedagogen die zijn aangesloten bij het NIP. Hier vind je meer informatie over deze klachtenregeling.
-
Algemene voorwaarden